Ici, vous trouverez réponse à plusieurs de vos questions.

je souhaite accéder aux outils de votre plateforme

Pour accéder à nos services, il est obligatoire de créer un compte.
Tout en haut dans le menu, cliquez sur “JE M’INSCRIS”.
Il vous faudra alors choisir un nom (fictif ou non) pour votre compte, une adresse électronique, et un mot de passe… au minimum !

Comment faire une demande de service ?

Tout en haut du site internet, il y a un menu.
Si vous êtes connecté, vous pourrez y voir un onglet “1+1=3” et à partir de celui-ci, rejoindre la page “DEMANDER UN SERVICE”.
Il vous suffit alors de remplir les informations demandées !

Je souhaite envoyer des utopièces

C’est très facile, vous avez besoin de connaître : le nom d’utilisateur du destinataire, et le nombre d’UtoPièces que vous voulez envoyer.
Il vous suffit alors de cliquer dans le menu tout en haut sous “1+1=3”, sur le lien de la page “UTOPIECES”. En dessous de votre solde d’Utopièces, vous trouverez la possibilité de transférer votre monnaie.

Je n'arrive plus à me connecter

Si vous avez perdu votre mot de passe, vous pouvez le retrouver dans la boîte de réception de vos emails.

Sinon venez à UtoPiats, et nous vous aiderons à vous connecter !

Je souhaite obtenir l'historique de mes échanges

Très facile, allez sur la page “UtoPièces”, vous trouverez tout en bas l’historique des échanges effectués.

JE SOUHAITE DESACTIVER LES ALERTES

Dans le menu “Profil” en haut à droite, vous trouverez l’accès à la gestion de vos paramètres, cliquez sur “Préférences”.

Quelles utilisations faites-vous de mes données ?

Pour une réponse courte, sachez que nous nous efforçons de ne stocker aucune donnée sensible et que nous nous engageons à supprimer vos données après 3 ans d’inactivité.
Vos données sont uniquement utilisées pour assurer le bon fonctionnement de nos services.
Si vous voulez la réponse longue, vous pouvez consulter notre charte RGPD ici.

Qu'est-ce que j'ai le droit de faire sur votre site ?

Vous pouvez utiliser librement l’intégralité de nos services : échange de services entre personnes, réservation d’outil, inscription à nos ateliers de réparation ou à nos repas collectifs, ainsi que vous pourrez participer aux groupes de discussion et éventuelles constructions des futurs usages de notre Tiers-Lieu, tant sur son plan physique que numérique.
La seule chose que nous vous demandons, c’est de rester cordial et civil dans vos échanges : si vous voulez plus de précision, consultez notre charte (c’est illustré, et pas trop ennuyant à lire… on espère !)

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Envoyez-la nous personnellement :

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